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Evonik Industries - Datenblattfreigabe
Evonik Industries setzt auf PANFLOW
Bevor ein Datenblatt des Evonik Industries Geschäftsbereiches Coatings & Colorants im Internet angezeigt werden darf, müssen mehrere Instanzen einer Freigabe zustimmen.
Zunächst prüft ein Anwendungstechniker die zu veröffentlichenden chemischen Werte. Wenn dieser keine Einwände hat, überblickt ein Qualitätsmanager Aufbau und Struktur des Datenblattes. Stimmt auch er einer Veröffentlichung zu, muss noch das Marketing sein Einverständnis erklären. Es ist ein komplexer, aber notweniger Prozess, bis schließlich die Kommunikationsabteilung das Datenblatt ins Internet stellen kann.
Früher wurde dieser Vorgang, der auch bei geringfügigen Änderungen durchlaufen werden muss, manuell verwaltet. Dies konnte durchaus einige Wochen für einen Durchlauf in Anspruch nehmen.
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Die PANFLOW-Stellvertreterregelung sorgt dafür, dass es zu keiner urlaubsbedingten Verzögerung kommen kann. Denn automatisch werden E-Mails, auf die nicht reagiert wird, nach einem fest definierten Zeitraum an den im System hinterlegten Stellvertreter weitergeleitet.
Durch PANFLOW reduziert sich der Aufwand für die Veröffentlichung eines Datenblattes auf wenige Mausklicks und einen Bruchteil der ursprünglichen Zeitspanne.
